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Conditions générales de vente (CGV)

Chef à domicile – Dany Taleb
Dernière mise à jour : 6 septembre 2025​

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1. Objet
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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Dany Taleb, Micro-entrepreneur, exerçant en tant que chef à domicile, et toute personne (ci-après « le Client ») souhaitant réserver une prestation culinaire à domicile.

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2. Prestations proposées

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Dany Taleb propose les services suivants :

  • Élaboration de menus personnalisés

  • Achat des ingrédients (sauf accord contraire)

  • Préparation des plats à domicile

  • Service à table (optionnel)

  • Rangement de la cuisine

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Les prestations sont réalisées au domicile du client, à l’adresse indiquée lors de la réservation.

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3. Réservation

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La réservation peut se faire :

​

Toute réservation sera confirmée par écrit (email ou SMS) après validation des détails (date, lieu, nombre de convives, menu, tarifs).​

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4. Tarifs

​

Les prix sont indiqués en euros, net de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI).


Le tarif comprend :

  • La prestation du chef à domicile

  • Les frais de déplacement (sauf indication contraire)

  • L’achat des ingrédients (sauf si fourni par le client)

​

Un devis détaillé sera remis au client avant toute confirmation.

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5. Modalités de paiement

​

Le paiement peut être effectué :

  • Par virement bancaire

  • En espèces

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Le solde est dû au plus tard le jour de la prestation. Une facture pourra être remise sur demande.

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6. Conditions d'annulation​
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Par le client : 

  • Plus de 7 jours avant la prestation : remboursement intégral de l’acompte.

  • Entre 3 et 7 jours avant : 50 % de l’acompte remboursé.

  • Moins de 3 jours avant : l’acompte est conservé à titre d’indemnité.

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Par Dany Taleb : 

En cas d’empêchement exceptionnel (maladie, force majeure), Dany Taleb s’engage à :

  • Prévenir le client dans les plus brefs délais

  • Proposer un report de la prestation ou un remboursement intégral

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7. Responsabilités

​

Le client s’engage à fournir un environnement de travail sûr, propre et équipé (eau courante, électricité, cuisine fonctionnelle).


Dany Taleb ne pourra être tenu responsable en cas :

  • D’allergies non signalées à l’avance

  • De problèmes liés à un équipement défectueux fourni par le client

​

Le client est responsable de l’ambiance générale et de ses convives durant la prestation.

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8. Allergies et régimes alimentaires

​

Le client doit signaler au moment de la réservation toute allergie ou restriction alimentaire.
Dany Taleb ne pourra être tenu responsable en cas d’omission ou de déclaration tardive.

 

9. Données personnelles

 

Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et la relation client.
Conformément au RGPD, le client peut demander à accéder, corriger ou supprimer ses données en contactant : danytaleb95@gmail.com

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10. Litiges et médiation

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En cas de litige, le client peut s’adresser à un médiateur de la consommation :

CM2C – Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice
49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site : www.cm2c.net

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11. Droit applicable

​​

​Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

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Toute réservation implique l’adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente.

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